Ngày 03/07/2025 vừa qua, Dung Tô đã tham dự sự kiện “Bứt Phá Giới Hạn Hiệu Suất” cùng Google, TikTok và các thương hiệu lớn để chia sẻ góc nhìn chiến lược về marketing dữ liệu, thương hiệu thời trang và xu hướng đa kênh 2025.
Hội thảo “Bứt Phá Giới Hạn Hiệu Suất: Khi Dữ Liệu Dẫn Lối Marketing” do PMAX phối hợp cùng Google, TikTok và các đối tác chiến lược tổ chức tại Hà Nội. Sự kiện quy tụ những tên tuổi đầu ngành trong lĩnh vực tiếp thị và thương mại điện tử, mang đến những phân tích sâu sắc xoay quanh các câu hỏi “nóng”:
+ Làm sao để xây dựng thương hiệu vừa bền vững vừa đo lường được hiệu quả?
+ Tối ưu chi phí tìm kiếm khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh tăng cao như thế nào?
+ Tương lai nào cho chiến lược đa kênh và e-commerce trong năm 2025 trở đi?
Marketing thời đại dữ liệu: Không còn là lựa chọn, mà là lối đi bắt buộc
Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành thời trang, chị Dung Tô đã chia sẻ góc nhìn thực tiễn về cách thương hiệu thời trang có thể tận dụng dữ liệu để đưa ra quyết định đúng, từ giai đoạn xây dựng đến tăng trưởng. Đồng thời sau chương trình chị cũng ghi nhận 4 bài học đáng giá từ sự kiện dành cho người làm kinh doanh thời trang.
1. Xây dựng thương hiệu: Không chỉ là hình ảnh, mà là chiến lược tăng trưởng
Theo chia sẻ từ các chuyên gia tại sự kiện, thương hiệu nào cũng đi qua 4 giai đoạn:
Ra mắt – Tăng trưởng – Trưởng thành – Thoái trào.
Branding hiệu quả là biết mình đang ở đâu trong chu kỳ phát triển, để đưa ra chiến lược đúng thời điểm. Việc xây dựng thương hiệu không chỉ dừng ở hình ảnh đẹp hay nội dung cuốn hút, mà phải tạo ra kết quả cụ thể – chuyển hóa thành doanh thu và lòng trung thành từ khách hàng.
2. Đầu tư branding đúng cách dựa trên dữ liệu và đặc thù ngành
Không có công thức cố định cho tỷ lệ ngân sách branding, nhưng các con số mang tính hướng dẫn như sau:
+ Thời trang, tài chính: Branding chiếm 70–80% ngân sách marketing
+ Bán lẻ, FMCG: Khoảng 50–64%
+ Thương hiệu mới (1–2 năm): 35–57%
+ Doanh nghiệp dẫn đầu ngành: ~72%
Khi thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tạo ra điểm khác biệt thương hiệu càng trở nên sống còn.
3. Chiến lược đa kênh (Omnichannel): Không còn là xu hướng, mà là yêu cầu bắt buộc
Một trong những thông điệp xuyên suốt sự kiện là: khách hàng không quan tâm bạn đang bán qua kênh nào – họ cần trải nghiệm liền mạch.
Website, sàn TMĐT, mạng xã hội, cửa hàng offline… tất cả cần được kết nối và hỗ trợ lẫn nhau. Sai lầm phổ biến của nhiều doanh nghiệp là để các kênh tự hoạt động riêng lẻ, dẫn đến đo lường sai, cạnh tranh nội bộ, và trải nghiệm không nhất quán.
Chị Dung Tô cũng nhấn mạnh: “Chiến lược đa kênh đúng nghĩa không chỉ nằm ở online, mà là sự kết nối chặt chẽ giữa online và offline, tạo thành hành trình mua sắm thống nhất.”
4. Livestream – Kênh đầu tư chiến lược cho branding và tăng trưởng
Livestream không chỉ để bán hàng xả kho. Trong năm 2025, đây là một trong những kênh hiệu quả nhất để:
+ Tăng độ nhận diện thương hiệu
+ Thu hút lead chất lượng
+ Giảm chi phí marketing
Quan trọng nhất là doanh nghiệp cần biết khai thác livestream như một kênh xây dựng mối quan hệ và trải nghiệm, chứ không chỉ là công cụ “chốt đơn”.
3 từ khóa quan trọng cho doanh nghiệp 2025–2026
Chị Dung Tô đúc kết lại rằng, để phát triển bền vững trong giai đoạn tới, doanh nghiệp cần tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi: Sáng tạo – Tốc độ – Trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Việc ứng dụng dữ liệu không còn là một lựa chọn, mà chính là “xương sống” cho mọi chiến lược từ marketing đến vận hành.
“Cảm ơn PMAX và các đối tác đã tạo ra một không gian trao đổi chất lượng, góp phần lan tỏa kiến thức và kết nối cộng đồng những người làm kinh doanh đầy tâm huyết.” – Dung Tô
